Curso gratis teleasistencia SEPE: inscríbete antes de que se agote

El curso gratis teleasistencia SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) es la oportunidad perfecta para ti. ​ El programa es impartido a través de la plataforma Grupo Femxa para mayor facilidad. Es una formación enfocada en la atención y el cuidado de personas mayores, dependientes o con necesidades especiales.

Si buscas una profesión con una alta demanda laboral, vocación de servicio, en un sector en pleno crecimiento, este curso es para ti. ​Las plazas para estos programas subvencionados son limitadas, así que debes prestar atención para inscribirte. En TutorsYa te contamos más al respecto. 

Cómo funciona esta formación gratuita del SEPE y quién puede acceder

El curso gratis teleasistencia SEPE es un programa subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal y el Ministerio de Trabajo y Economía Social. Esto significa que no tendrás que pagar la matrícula.

​El curso se imparte de forma online a través del campus virtual de Grupo Femxa, una entidad educativa líder en formación para el empleo. Al inscribirte, se te asignará un tutor especializado para las clases.

La modalidad a distancia te permite estudiar con tus propios horarios. Así, aprenderás a tu ritmo las nuevas tendencias en innovación tecnológica para la atención de personas con dependencia.

Este programa está pensado para llegar a diversos perfiles laborales, puedes inscribirte si eres trabajador por cuenta ajena o autónomo. También si te encuentras desempleado.

Al tratarse de una formación oficial del SEPE, se requiere residir en España y estar formalmente inscrito como demandante de empleo. La carga horaria del curso no es tan abrumadora, aquí te contamos. 

Duración y carga horaria del curso

​El curso está diseñado para ofrecer una preparación integral y practica sin resultar abrumador para el estudiante. La carga horaria total del curso es de 50 horas lectivas según esta convocatoria específica. 

Se imparte bajo una ​modalidad 100% online con flexibilidad de tiempo para tomar las clases. Dispondrás de un plazo de varias semanas para completar los módulos a tu propio ritmo. 

Se calcula una dedicación media de 1 a 2 horas diarias, lo que lo hace totalmente asumible aunque estés trabajando o realizando otras actividades. Así, en poco tiempo completarás el contenido con éxito.

Inscribirte en el curso gratis teleasistencia SEPE es muy sencillo, sigue los pasos que te damos a continuación. 

Pasos para inscribirte en el curso gratis teleasistencia SEPE

​El proceso de solicitud es rápido, sencillo y seguro. Pero debes asegurarte de presentar la documentación a tiempo, ya que las plazas se otorgan a medida que se validan las solicitudes y se agotan rápido.

Paso 1: Accede a la plataforma oficial de Grupo Femxa. Dirígete a la página web de Femxa y busca el «Curso de Teleasistencia». También puedes utilizar el buscador interno que te ofrece la página; 

Paso 2: Selecciona tu situación laboral. Especifica en el sistema si eres trabajador por cuenta ajena, autónomo o desempleado. Así, podrás comprobar las plazas disponibles para tu formación;

Paso 3: Completa el formulario de preinscripción. Aquí, deberás rellenar tus datos personales. Escribe nombre, DNI/NIE, teléfono, correo electrónico y la comunidad autónoma;

Paso 4: Adjunta la documentación requerida. Generalmente te pedirán una copia de tu DNI/NIE y el documento que acredite tu situación laboral  como la última nómina o demanda de empleo;

Paso 5: Espera la confirmación de asesoría. En esta parte, un gestor de formación de Femxa se pondrá en contacto contigo para verificar tus datos. Después, te confirmará si has sido admitido o no.

En la misma página puedes verificar información detallada del curso por Comunidad. Así, sabrás las competencias que desarrollarás en el curso. Aquí te contamos más al respecto.

Curso gratis teleasistencia: conocimientos y competencias que desarrollarás

La teleasistencia no consiste únicamente en atender llamadas telefónicas, requiere más competencias básicas. Necesitarás empatía, temple, organización técnica y capacidad de respuesta rápida.

La idea es que te formes en nuevos medios tecnológicos aplicados a la teleasistencia para asistir a personas dependientes. ​A lo largo de este curso, aprenderás varias competencias. 

• ​Establecer una comunicación asertiva y empática: Manejar la escucha activa y ajustar el tono de voz para aportar calma a los usuarios en momentos de vulnerabilidad o soledad;
• ​Identificar situaciones de riesgo o emergencia: Aprenderás a evaluar en segundos la gravedad de un incidente doméstico, sanitario o personal;
• Gestionar expedientes y datos de usuarios: Descubrirás cómo organizar la información confidencial con la privacidad que exige la normativa actual;
• Prevenir el aislamiento social: Dominarás técnicas de acompañamiento telefónico y seguimiento periódico para aplicar en personas que viven solas.

Aprenderás como se hace el registro y acceso remoto de datos médicos del paciente. Además, estudiarás nuevas técnicas para la localización del paciente. Descubre las herramientas digitales que manejarás. 

Herramientas digitales, protocolos de atención y gestión de incidencias

​El objetivo del curso gratis teleasistencia SEPE del grupo Femxa se centra en las competencias técnicas indispensables para desempeñarte en un centro de atención real.  

Aprenderás herramientas digitales prácticas y protocolos de atención. 

• Herramientas digitales: Aprenderás a manejar el software especializado que se utiliza en las centrales de teleasistencia. Esto incluye sistemas CRM, ​equipos domiciliarios y detectores de seguridad;
• Protocolos de atención telefónica: Dominarás las pautas de actuación para estructurar cada tipo de llamada de emergencias o consultas. Aprenderás programación de recordatorios de medicación;
• Gestión de incidencias y coordinación de emergencias: La formación te capacita para actuar con agilidad ante emergencias. 

Aprenderás la diferenciación entre emergencias sanitarias, sociales o técnicas en fallos en el equipo. Dominarás la coordinación con servicios de emergencia públicos o con la red de contactos familiares. 

​Serás capaz de realizar el seguimiento del caso con documentación detallada de la incidencia hasta asegurar la integridad del usuario. Al culminar tu formación, tendrás acceso al certificado. Aprende cómo.

Certificado de finalización: requisitos, ventajas y reconocimiento

Al concluir con éxito el programa y superar los controles de evaluación, recibirás un diploma de aprovechamiento expedido por el SEPE y Grupo Femxa. 

Esta titulación acredita de forma oficial tus competencias profesionales dentro del catálogo nacional de especialidades formativas. Es un certificado que te ayudará más adelante a conseguir un empleo.

​Para formalizar la inscripción y optar al certificado, debe residir de manera legal dentro del territorio español. Estar dado de alta en la Seguridad Social o figurar como demandante de empleo en el SEPE.

​Obtendrás una titulación con alto valor profesional sin asumir costes de formación ni tarifas de expedición. Es la validez curricular ante empresas privadas y bolsas de empleo del área social.

Así, podrás seguir estudiando para crecer profesionalmente y obtener más oportunidades en el ámbito sociosanitario. A continuación, te contamos la formación complementaria que requieres.

Formación complementaria y oportunidades en el ámbito sociosanitario

Para destacar en los procesos de selección del sector sociosanitario, resulta conveniente complementar esta capacitación con otras disciplinas. Estudiar más ampliará tus opciones de contratación.

• ​Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones: Aporta nociones sobre el funcionamiento interno de residencias, centros de día y pisos tutelados;
• Atención en el domicilio: Profundiza en técnicas de movilización, cuidados de higiene, nutrición y organización del entorno doméstico;
• Soporte en casos de alzheimer y demencias: Brinda herramientas para tratar el deterioro cognitivo, la desorientación y la gestión de conductas complejas;
• Primeros auxilios: Otorga preparación teórica y práctica para actuar con rapidez ante crisis de salud y brindar contención emocional inmediata.

La idea es que ​realices algunos cursos complementarios valorados en el área para que te destaques aún más. Así, podrás optar a puestos como teleoperador en centrales de teleasistencia.

También puedes optar a cargos de coordinación de urgencias, ​técnico de atención telefónica en organizaciones sociales y ONG. Personal orientado a acompañar personas mayores que viven solas. 

​Asegura tu futuro laboral en un sector con verdadero sentido humano

​La atención sociosanitaria es una de las áreas profesionales más estables del ámbito laboral actual. Formarte a través del SEPE y Grupo Femxa te da acceso a una preparación técnica de calidad.

El curso gratis teleasistencia SEPE es totalmente subvencionado y con respaldo oficial. Es ideal para incorporarte de forma rápida a un puesto de trabajo con propósito social.

​Las convocatorias gratuitas cuentan con un cupo limitado de plazas que se asignan conforme se reciben las solicitudes. Completa tu preinscripción antes de que se agoten las vacantes.

Esperamos que esta información sea de ayuda para conseguir una plaza y comenzar tu formación. En TutorsYa encuentra información actualizada sobre programas de atención al cliente y más. 

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